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Anwendungsklassen: Feed, Instant Messaging, Social Software Suite, Mikroblog, Wiki; Kategorien: e20cases; Jahr des Going-Live: 2006, 2011, 2014, 2005; Unternehmensgröße: 50 bis 249 Mitarbeiter; Einsatzebenen: Unternehmensweit, Extern im weiteren Umfeld; Abteilungen/ Geschäftsprozesse: Forschung und Entwicklung; Anwendungssysteme und -dienste: TWiki, SlideShare, Lotus Quickr; Erfolgsfaktoren und Barrieren: Einfache Bedienbarkeit;