Anwendungsklassen:
Feed, Instant Messaging, Social Software Suite, Mikroblog, Wiki;
Kategorien:
e20cases;
Jahr des Going-Live:
2006, 2011, 2014;
Unternehmensgröße:
50 bis 249 Mitarbeiter;
Einsatzebenen:
Unternehmensweit, Extern im weiteren Umfeld;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Forschung und Entwicklung;
Anwendungssysteme und -dienste:
TWiki, SlideShare, Lotus Quickr, Open Atrium;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Einfache Bedienbarkeit;