Anwendungsklassen:
Feed;
Einsatzfelder:
Kommunikation;
Jahr des Going-Live:
2014, 2010;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
IT Management;
Anwendungssysteme und -dienste:
Salesforce CRM Plattform;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Integration in die bestehende IT-Infrastruktur;