Anwendungsklassen:
Social Software Suite;
Einsatzfelder:
Kommunikation;
Branchen:
Telekommunikation, Unternehmensberatung, Verwaltung und Führung von Unternehmen;
Kategorien:
Gold;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Marketing;
Anwendungssysteme und -dienste:
Microsoft Office Communications Server (OCS), ThoughtFarmer, WordPress, Xing, Google Apps;
Zielsetzung und Nutzen:
Reputation erhöhen;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Kontinuierliche Weiterentwicklung, Einfache Bedienbarkeit;