Kategorien:
Gold;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Marketing;
Anwendungssysteme und -dienste:
Microsoft Office Communications Server (OCS), ThoughtFarmer, WordPress;
Zielsetzung und Nutzen:
Reputation erhöhen;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Kontinuierliche Weiterentwicklung;