Anwendungsklassen:
Wiki, Forum, Mikroblog;
Branchen:
Banken, Finanzdienstleister, Versicherungen, Sonstiges;
Unternehmensgröße:
10 bis 49 Mitarbeiter;
Einsatzebenen:
Extern im weiteren Umfeld;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Qualitätsmanagement;
Anwendungssysteme und -dienste:
CrowdWorx, Skype, Xing, IP.Board 3, WebEx, Drupal;
Zielsetzung und Nutzen:
Kosten reduzieren, Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung mit Kunden, Partnern sowie dem erweiterten Umfeld verbessern;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Einfacher Einstieg;
Anzahl der angestrebten Nutzer:
Mehr als 5.000 Nutzer;