Anwendungsklassen:
Feed;
Veröffentlichungsjahr:
2009;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Service/ Kundendienst;
Anwendungssysteme und -dienste:
TeamPage, Microsoft Office Communications Server (OCS), Drupal;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Sonstiges;
Anzahl der angestrebten Nutzer:
10 bis 49 Nutzer;