Branchen:
Erziehung, Unterricht;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Service/ Kundendienst;
Zielsetzung und Nutzen:
Zugang zu Informationen und Wissen verbessern;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Einfacher Einstieg;
Anzahl der angestrebten Nutzer:
10 bis 49 Nutzer;