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Anwendungsklassen: Feed; Einsatzfelder: Ideen- und Innovationsmanagement; Branchen: Sonstiges verarbeitendes Gewerbe, Erziehung, Unterricht, Energieversorgung, Wasserversorgung, Werbung und Marktforschung, Sonstige freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten; Kategorien: Gold; Veröffentlichungsjahr: 2010; Einsatzebenen: Extern im weiteren Umfeld; Abteilungen/ Geschäftsprozesse: Vertrieb; Anwendungssysteme und -dienste: Dropbox, Socialcast, WebEx, SugarCRM, JotBox, ThoughtFarmer, MediaWiki; Erfolgsfaktoren und Barrieren: Integration in bestehende Geschäfts- und Arbeitsprozesse, Akzeptanz und sichtbarer Nutzen, Compliance und Nutzungsrichtlinien;