Anwendungsklassen:
Feed, Forum;
Einsatzfelder:
Geschäftsprozessmanagement;
Branchen:
Unternehmensberatung, Verwaltung und Führung von Unternehmen;
Jahr des Going-Live:
2004;
Veröffentlichungsjahr:
2012, 2005, 2014;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Vertrieb;
Anwendungssysteme und -dienste:
twoday, Skype, IBM Connections, JotBox, Google Apps, Socialcast;
Zielsetzung und Nutzen:
Kosten reduzieren, Agilität und Innovationsfähigkeit erhöhen;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Richtig informieren, Kontinuierliche Weiterentwicklung;