Anwendungsklassen:
Feed, Social Software Suite, Videokonferenz;
Kategorien:
e20cases;
Veröffentlichungsjahr:
2007;
Unternehmensgröße:
10 bis 49 Mitarbeiter;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Vertrieb;
Anwendungssysteme und -dienste:
Microsoft Office Communications Server (OCS), Novell Vibe OnPrem;
Zielsetzung und Nutzen:
Zufriedenheit sowie Engagement von Kunden, Partnern und Mitarbeitern erhöhen;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Einfacher Einstieg;
Anzahl der angestrebten Nutzer:
1.000 bis 5.000 Nutzer, 10 bis 49 Nutzer;