Anwendungsklassen:
Feed, Social Software Suite;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Vertrieb, IT Management;
Anwendungssysteme und -dienste:
Eigenentwicklung;
Zielsetzung und Nutzen:
Agilität und Innovationsfähigkeit erhöhen;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Akzeptanz und sichtbarer Nutzen;