Anwendungsklassen:
Feed, Forum, Instant Communication;
Branchen:
Chemische Industrie, Werbung und Marktforschung;
Jahr des Going-Live:
2004, 2015;
Abteilungen/ Geschäftsprozesse:
Vertrieb, Kommunikation;
Anwendungssysteme und -dienste:
Skype, IBM Connections, JotBox, Google Apps, Socialcast, Yammer, Incentive, MediaWiki;
Zielsetzung und Nutzen:
Kosten reduzieren, Agilität und Innovationsfähigkeit erhöhen, Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung mit Kunden, Partnern sowie dem erweiterten Umfeld verbessern;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Richtig informieren;