Anwendungsklassen:
Feed, Podcasting, Social Bookmarking, Social Networking Platform, Videokonferenz, Mashup;
Branchen:
Energieversorgung, Wasserversorgung;
Jahr des Going-Live:
2015, 2012;
Anwendungssysteme und -dienste:
SharePoint, MIKE2.0, CrowdWorx, Microsoft Office Communications Server (OCS), Salesforce CRM Plattform;
Zielsetzung und Nutzen:
Kosten reduzieren;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Integration in bestehende Geschäfts- und Arbeitsprozesse, Compliance und Nutzungsrichtlinien, Kontinuierliche Weiterentwicklung;