Anwendungsklassen:
Instant Messaging, Mashup;
Branchen:
Sozialwesen, Banken, Finanzdienstleister, Versicherungen;
Jahr des Going-Live:
2006, 2011;
Unternehmensgröße:
50 bis 249 Mitarbeiter;
Anwendungssysteme und -dienste:
Facebook, WebEx, Confluence;
Zielsetzung und Nutzen:
Reputation erhöhen, Zugang zu Informationen und Wissen verbessern;
Erfolgsfaktoren und Barrieren:
Akzeptanz und sichtbarer Nutzen, Einfache Bedienbarkeit;
Anzahl der angestrebten Nutzer:
10 bis 49 Nutzer;