Enterprise 2.0 Fallstudien

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Aktuelle Auswahl:

Branchen: Banken, Finanzdienstleister, Versicherungen;

Kreissparkasse Saalfeld-Rudolstadt: Wissensmanagement und Handbücher im Finanzsektor

Es ist ein alter Hut, dass Vieles in Deutschland überreglementiert ist. Statt die Kreativität und unternehmerisches Denken und Handeln zu fördern, geht durch zu viele Regelungen der Überblick verloren und es entstehen Redundanzen; im Extremfall sogar Widersprüche. Bei der Einführung … Weiterlesen →

Swiss Re: Social Software Use-Cases in verschiedenen Geschäftsfunktionen bei Swiss Re

An dieser Fallstudie wird die Vielfalt der Einsatzfelder einer Social Business Software ersichtlich. Im Aneignungsprozess der Jive-Plattform, die im Unternehmen Ourspace genannt wird, haben Anwender seit der Pilotphase ab April 2009 und in den drei Jahren seit dem unternehmensweiten Rollout im Sept. 2009 Einsatzfelder in verschiedene Geschäftsfunktionen entdeckt. Weiterlesen →

Swiss Re: Projektmanagement bei verteilten Teams mit Jive-Gruppen im Swiss Re Ourspace

Die Fallstudie zeigt, wie die Projektkollaboration in weltweit verteilten Teams effektiver organisiert werden kann als mit E-Mail und Spreadsheets. Mit einer Gruppe oder Community in einer Social-Business-Software-Plattform, hier Jive, ist dies für jeden Nutzer schnell einzurichten und sehr einfach zu gestalten. Im vorgestellten Fall war der Auslöser für die neue Lösung die Herausforderung, ein strategisches Projekt innert kurzem Zeitraum umzusetzen Weiterlesen →

USSA: Assimilating generation Y IT new hires

Die Fallstudie beschreibt die erfolgreiche Einführung eines sozialen Netzwerkes bei USSA für die bessere Einbindung von neuen IT-Mitarbeitern in das Unternehmen. Die Lösung wurde basierend auf MS SharePoint selbst entwickelt. Weiterlesen →

Börse Berlin: Web 2.0-Plattform zur Kundenkommunikation

Die folgende Fallstudie beschreibt den Einführungsprozess und den Betrieb eines virtuellen Expertennetzwerks an der Börse Berlin. Ziel des Projekts war es, einen neuartigen Kommunikationskanal zwischen der Börse und dem Kundensegment der Privatanleger zu etablieren. Weiterlesen →

Raiffeisen: Personalisiertes Intranet 2.0 für zielgerichtete Information

Diese Fallstudie beschreibt wie die Raiffeisenbank Schweiz ihr Intranet erneuerte, um eine verbesserte Informationsversorgung zu erreichen. Weiterlesen →

Swiss Re: Allen offen stehende Community Plattform Ourspace

Die Fallstudie beschreibt die Motive und Herangehensweise an die unternehmensweite Einführung einer Collaboration-Plattform als strategisches Projekt. Im Rahmen der „Play as One to Win“-Initiative bei Swiss Re zählen „Collaboration and Transparency“ zu den Schlüsselwerten. Weiterlesen →

Deutsche Bank: Umsetzung eines unternehmensinternen Lexikons mit Web 2.0 Technologie

Interview mit Dr. Matthias Büger und Jamil Ouaj von der Deutschen Bank über Enterprise 2.0. Weiterlesen →

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Fallstudie

Kategorien

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Veröffentlichungsjahr

  • 2005 (0) (+)
  • 2007 (0) (+)
  • 2008 (1) (+)
  • 2009 (1) (+)
  • 2010 (2) (+)
  • 2011 (1) (+)
  • 2012 (3) (+)
  • 2013 (0) (+)
  • 2014 (0) (+)
  • 2015 (0) (+)

Zurücksetzen

Motivation

Zielsetzung und Nutzen

  • Agilität und Innovationsfähigkeit erhöhen (2) (+)
  • Kosten reduzieren (1) (+)
  • Produktivität und Teamleistung erhöhen (4) (+)
  • Reputation erhöhen (2) (+)
  • Sonstiges (2) (+)
  • Zufriedenheit sowie Engagement von Kunden, Partnern und Mitarbeitern erhöhen (3) (+)
  • Zugang zu Informationen und Wissen verbessern (5) (+)
  • Zusammenarbeit, Kommunikation und Vernetzung mit Kunden, Partnern sowie dem erweiterten Umfeld verbessern (3) (+)

Zurücksetzen

Technologie

Anwendungsklassen

  • Feed (1) (+)
  • Forum (3) (+)
  • Instant Communication (2) (+)
  • Instant Messaging (2) (+)
  • Mashup (1) (+)
  • Mikroblog (0) (+)
  • Podcasting (0) (+)
  • Prediction Market (0) (+)
  • Social Bookmarking (1) (+)
  • Social Networking Platform (2) (+)
  • Social Sharing (2) (+)
  • Social Software Suite (2) (+)
  • Videokonferenz (0) (+)
  • Weblog (3) (+)
  • Wiki (4) (+)

Anwendungssysteme und -dienste

  • Brainstorm (0) (+)
  • Confluence (0) (+)
  • CrowdWorx (0) (+)
  • DokuWiki (0) (+)
  • Dropbox (0) (+)
  • Drupal (0) (+)
  • Eigenentwicklung (2) (+)
  • Facebook (0) (+)
  • Google Apps (0) (+)
  • IBM Connections (0) (+)
  • Incentive (0) (+)
  • Intrexx Share (0) (+)
  • IP.Board 3 (1) (+)
  • Jive (3) (+)
  • JotBox (0) (+)
  • Just Connect (0) (+)
  • Liferay (0) (+)
  • Lotus Notes (1) (+)
  • Lotus Quickr (0) (+)
  • Lotus Sametime (0) (+)
  • MediaWiki (2) (+)
  • Microsoft Office Communications Server (OCS) (0) (+)
  • MIKE2.0 (0) (+)
  • MindManager (0) (+)
  • Novell Vibe OnPrem (0) (+)
  • Open Atrium (0) (+)
  • Plone (0) (+)
  • Salesforce CRM Plattform (0) (+)
  • SharePoint (1) (+)
  • Skype (0) (+)
  • SlideShare (0) (+)
  • Socialcast (0) (+)
  • SugarCRM (0) (+)
  • TeamPage (0) (+)
  • ThoughtFarmer (0) (+)
  • TWiki (0) (+)
  • Twitter (0) (+)
  • twoday (0) (+)
  • WebEx (0) (+)
  • WordPress (0) (+)
  • Xing (0) (+)
  • Yammer (0) (+)
  • YouTube (0) (+)

Zurücksetzen

Anwendungsfall

Einsatzfelder

  • Geschäftsprozessmanagement (1) (+)
  • Ideen- und Innovationsmanagement (2) (+)
  • Kommunikation (4) (+)
  • Lernen und Training (2) (+)
  • Projektmanagement (3) (+)
  • Social Networking (4) (+)
  • Wissensmanagement (4) (+)
  • Zusammenarbeit (2) (+)

Einsatzebenen

  • Extern im weiteren Umfeld (0) (+)
  • Extern mit Kunden (1) (+)
  • Extern mit Partnern (1) (+)
  • Innerhalb einer Abteilung (0) (+)
  • Innerhalb eines Projektes (1) (+)
  • Unternehmensweit (5) (+)

Abteilungen/ Geschäftsprozesse

  • Forschung und Entwicklung (0) (+)
  • IT Management (0) (+)
  • Kommunikation (2) (+)
  • Marketing (2) (+)
  • Personalmanagement und Weiterbildung (2) (+)
  • Produktion (0) (+)
  • Qualitätsmanagement (0) (+)
  • Risikomanagement (1) (+)
  • Service/ Kundendienst (1) (+)
  • Unternehmensleitung (1) (+)
  • Unternehmensweit (5) (+)
  • Vertrieb (2) (+)

Zurücksetzen

Einführung und Betrieb

Erfolgsfaktoren und Barrieren

  • Akzeptanz und sichtbarer Nutzen (2) (+)
  • Compliance und Nutzungsrichtlinien (1) (+)
  • Einfache Bedienbarkeit (2) (+)
  • Einfacher Einstieg (2) (+)
  • Integration in bestehende Geschäfts- und Arbeitsprozesse (2) (+)
  • Integration in die bestehende IT-Infrastruktur (1) (+)
  • IT-Sicherheit (1) (+)
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung (1) (+)
  • Richtig informieren (1) (+)
  • Sonstiges (2) (+)
  • Unternehmenskultur (2) (+)
  • Unterstützung durch das Management (3) (+)

Jahr des Going-Live

  • 2001 (0) (+)
  • 2004 (0) (+)
  • 2005 (0) (+)
  • 2006 (0) (+)
  • 2007 (1) (+)
  • 2008 (0) (+)
  • 2009 (1) (+)
  • 2010 (0) (+)
  • 2011 (1) (+)
  • 2012 (1) (+)
  • 2013 (0) (+)
  • 2014 (0) (+)
  • 2015 (0) (+)

Anzahl der angestrebten Nutzer

  • 1.000 bis 5.000 Nutzer (0) (+)
  • 10 bis 49 Nutzer (1) (+)
  • 250 bis 999 Nutzer (2) (+)
  • 50 bis 249 Nutzer (0) (+)
  • Mehr als 5.000 Nutzer (4) (+)

Zurücksetzen

Unternehmen

Branchen (-)

  • Automobilindustrie (0) (+)
  • Banken, Finanzdienstleister, Versicherungen (8) (-)
  • Chemische Industrie (0) (+)
  • Elektroindustrie (0) (+)
  • Energieversorgung, Wasserversorgung (0) (+)
  • Erziehung, Unterricht (0) (+)
  • Gesundheitswesen, Sozialwesen (0) (+)
  • Handel, Gastgewerbe, Verkehr (0) (+)
  • Information und Kommunikation (0) (+)
  • Maschinenbau (0) (+)
  • Öffentliche Verwaltung (0) (+)
  • Rechts- und Steuerberatung, Wirtschaftsprüfung (0) (+)
  • Sonstige freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten (0) (+)
  • Sonstiges (0) (+)
  • Sonstiges verarbeitendes Gewerbe (0) (+)
  • Sozialwesen (0) (+)
  • Telekommunikation (0) (+)
  • Unternehmensberatung, Verwaltung und Führung von Unternehmen (0) (+)
  • Werbung und Marktforschung (0) (+)

Unternehmensgröße

  • 1.000 bis 5.000 Mitarbeiter (0) (+)
  • 10 bis 49 Mitarbeiter (1) (+)
  • 250 bis 999 Mitarbeiter (1) (+)
  • 50 bis 249 Mitarbeiter (0) (+)
  • Mehr als 5.000 Mitarbeiter (6) (+)

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