Kurzbeschreibung
Die Fallstudie zeigt den erfolgreichen Einsatz eines Wiki-basierten Systems für das Wissensmanagement in der T-Systems MMS. Ziel des Einsatzes ist die Vernetzung der Mitarbeitenden. Der Erfolg der Einführung ist primär von der (veränderten) Unternehmenskultur abhängig. Das System muss diese Kultur technisch unterstützen.
Weitere Dokumentation zur Lösung:
- „Ein Jahr Social Intranet – Ein Erfahrungsbericht“ von Frank Wolf auf dem Blog besser20
- Interview mit Geschäftsführer Peter Klingenburg zum Thema Wissensmanagement: http://blip.tv/play/AdCbX4mgeA
- Interview mit Stefan Ehrlich und Berit Jungmann zum Teamweb: http://thefutureoflearning.wordpress.com/2008/09/17/wissensmanagment-auf-wikibasis/
- Beitrag von Dirk Röhrborn: Der spannende Weg zum Intranet 2.0: Firmen-Wiki als Teamweb mit Atlassian Confluence http://www.humannetworkcompetence.de/2008/10/28/der-spannende-weg-zum-intranet-20-firmen-wiki-als-teamweb-mit-atlassian-confluence/
- Beitrag “So helfen Wikis weiter” in der Computerwoche: http://www.computerwoche.de/karriere/karriere-gehalt/1878893/index.html